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服務支持
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ITIL4服務臺實踐【47028】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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金融行業IT服務管理方案【76884】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...
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如何用好好用的工單管理系統【76061】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【66288】
2025-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【37411】
2018-02-27
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【81444】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【74782】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【97258】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【78487】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【68729】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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