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服務(wù)支持
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機(jī)房運(yùn)維技術(shù)五大體系【71776】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
在機(jī)房中我們要面對各種各樣的事情，如服務(wù)器上架，服務(wù)器下架，處理問題服務(wù)器等等。在機(jī)房運(yùn)維中也應(yīng)該建立起我們的技術(shù)體系，...
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ITSM還是ITIL? 這是個(gè)問題嗎？【31561】
2017-11-14
來源 ：Servicehot
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實(shí)施IT服務(wù)管理要解決的四大問題【15704】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置（V2.0）【79347】
2017-07-01
來源 ：Servicehot
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成功實(shí)施ITIL的十大建議【99604】
2023-08-17
來源 ：Servicehot
如今，企業(yè)在日漸復(fù)雜的IT基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用服務(wù)上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認(rèn)識IT投資所能帶來的價(jià)值，企業(yè)應(yīng)考慮改...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【25897】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理（ITSM）實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【57497】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
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什么是工單系統(tǒng)【78397】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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在線抓娃娃的風(fēng)口中，奇藝果為何能先飛起來？【85918】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候，已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同，你分清了嗎？【36534】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時(shí)代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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