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服務支持
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統?【90210】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標準方法論,還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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企業流程管理體系建設的關鍵【70300】
2018-08-05
來源 :Servicehot
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什么是工單流程的真正閉環【82399】
2017-08-06
來源 :Servicehot
工單如何完成?工單如何評價?想要打印紙質工單可不可以?下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環:用Service...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.14)!【45982】
2017-06-21
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【35376】
2017-06-09
來源 :Servicehot
行業動態
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【35949】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【44278】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【81833】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【79251】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【98228】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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