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服務(wù)支持
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企業(yè)IT服務(wù)管理痛點【50231】
2017-09-28
來源 ：Servicehot
現(xiàn)今，企業(yè)正在積極追求的一個目標(biāo)是：如何在最短的時間內(nèi)做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認(rèn)為，企業(yè)發(fā)...
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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【61789】
2017-12-04
來源 ：Servicehot
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做運維管理需要注意的問題有哪些？【66725】
2018-03-09
來源 ：Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務(wù)臺【64256】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱司C合性的IT服務(wù)臺（ITServiceDe...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務(wù)臺功能嗎？【98618】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【29943】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【68426】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細(xì)說。
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【47593】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【46322】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【10512】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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