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服務支持
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產(chǎn)品--行業(yè)云 ITSOM【84633】
2018-03-16
來源 :Servicehot
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ITIL&ITSM與OA的區(qū)別和價值【77803】
2022-06-13
來源 :Servicehot
ITSM、ITIL是什么?它們與OA有什么關系與區(qū)別,下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化(OfficeAutom...
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APP提交和處理工單【12045】
2018-05-25
來源 :Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng),手中的鍵盤敲打個不停?ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經(jīng)支持微信服務號、微信企...
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【23802】
2023-08-18
來源 :Servicehot
機器學習、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術正在改變企業(yè)為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術可以幫助企業(yè)提...
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什么是 ITIL【51138】
2018-07-07
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【27328】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【79149】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張,業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【72321】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫(I...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【29366】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【55791】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產(chǎn)品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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