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服務支持
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IT運維服務體系建設思路【89148】
2022-06-22
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色,整合運維服務...
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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【17888】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)由英國政...
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【59367】
2017-11-01
來源 :Servicehot
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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【43977】
2017-05-09
來源 :Servicehot
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ITSM與IT運維管理的關系【77111】
2017-09-25
來源 :Servicehot
IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的,ITSM是ITIL的核心內容,那么接...
行業動態
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ServiceHot,站在B端的風口上【62190】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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什么是工單系統【34716】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【95467】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【61853】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【11861】
2018-11-19
來源 :Servicehot
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