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服務支持
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ITIL 4實施的最佳實踐【98479】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
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淺談it需求管理問題及應對措施【63837】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
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ITIL為我們帶來了什么【92293】
2018-06-07
來源 ：Servicehot
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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【89195】
2025-04-15
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【19400】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
行業動態
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【37794】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【27328】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【91123】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【58477】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【30386】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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