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15款值得推薦的開源工單系統(tǒng)項(xiàng)目【43336】
2025-04-08
來源 :Servicehot
在IT運(yùn)維領(lǐng)域,開源工單系統(tǒng)已經(jīng)成為許多企業(yè)的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括:OTRS、Request Tr...
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IT資產(chǎn)管理與配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【46003】
2022-05-23
來源 :Servicehot
ITIL中跟IT資產(chǎn)管理相關(guān)的就是配置管理,而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別?【10586】
2018-04-04
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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搭建ITSM系統(tǒng)(IT服務(wù)管理軟件)有什么好處?【31603】
2017-11-10
來源 :Servicehot
1.ServiceHotITSM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)的IT運(yùn)維。比起沒有ITIL流程工具,有了這個(gè)工具之后、各類故障或者系統(tǒng)警...
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高效的IT服務(wù)管理【52545】
2018-03-14
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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手工測試已死?Python更火?2018測試預(yù)測【68542】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn),軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【22166】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【96173】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強(qiáng)
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)【35734】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會(huì)議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【19598】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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