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當(dāng)前位置:CRISC和itil哪個(gè)好相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.11.14)!【14891】
2017-06-21
來源 :Servicehot
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ServiceHot 端午節(jié)放假通知【31206】
2017-05-08
來源 :Servicehot
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商業(yè)銀行的ITSM系統(tǒng)實施【98482】
2023-05-18
來源 :Servicehot
商業(yè)銀行要建議ITSM系統(tǒng),首先要深入了解銀行IT服務(wù)管理的現(xiàn)狀和需求,從業(yè)務(wù)出發(fā),制定符合實際的流程;其次在吸取ITI...
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與呼叫中心對接【69188】
2018-01-26
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM基礎(chǔ)管理【46423】
2017-12-22
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【57580】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【16631】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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什么是變更管理?【62206】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【37628】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè),都會有非常重要...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【33905】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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