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有效實施ITSM流程管理【93081】
2018-01-31
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ServiceHot認為在實施ITSM流程之前,首先應明確組織的早期目標,然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時,沒有...
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IT運維服務體系建設【86498】
2022-03-11
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IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色,整合運維服務資源,...
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常用的工作分析方法【92993】
2018-08-12
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Servicehot ITSOM知識庫【46336】
2017-12-07
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ITIL的前世及ITIL的難點【73118】
2017-11-09
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【21803】
2018-10-30
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2021-11-09
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【65378】
2018-11-14
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2018-12-08
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醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【94122】
2018-12-10
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