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服務支持
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變更管理流程概要【17583】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審,并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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組織協(xié)同,需要每一個管理者做出改變【95681】
2018-08-08
來源 :Servicehot
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核心流程之:問題管理【17507】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【17972】
2018-07-31
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM定時器和定時任務【36901】
2017-10-21
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是變更管理?【25301】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范【78737】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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ITSS是什么?【70116】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【97643】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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資本為何爭搶ServiceHot?【68948】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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