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服務支持
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貴公司是否已過 ITIL 認證？【48252】
2018-07-25
來源 ：Servicehot
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ITSS的核心價值是什么？【53485】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【57464】
2017-06-26
來源 ：Servicehot
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【83010】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【87838】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【54963】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【42252】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【58010】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【28231】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【88897】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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