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服務支持
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ServiceHot 2022年春節放假通知【65654】
2022-01-28
來源 :Servicehot
尊敬的各位用戶:2022年春節假期將至,ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉,虎虎生威!根據國務院放假規定并結合實...
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IT服務管理(ITSM)實施過程【65999】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎?【65533】
2018-07-24
來源 :Servicehot
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對于企業,IT服務管理做了什么?【15883】
2018-03-07
來源 :Servicehot
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企業 IT運維到 IT運營的蛻變【23345】
2018-04-09
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【43939】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【34908】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【29587】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【18415】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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什么是變更管理?【72071】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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