服務(wù)支持

打造企業(yè)級智能運維新標桿在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，正通過創(chuàng)新的工單系統(tǒng)解決方案助力上海企業(yè)實現(xiàn)服務(wù)運營管理的智能化升級。我們的ITSM SAAS平臺不僅重新定義了工單處理流程，更將AI技術(shù)與傳統(tǒng)運維深度整合，為各行業(yè)客戶提供【36604】

2025-09-13

來源：Servicehot

探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型利器：三豐云免費服務(wù)深度體驗在服務(wù)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，ServiceHot發(fā)現(xiàn)很多客戶對三豐云的免費...
IT運維管理一體化模式【30068】

2023-07-28

來源：Servicehot

隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用業(yè)務(wù)的不斷擴展和信息化建設(shè)的持續(xù)深入，IT系統(tǒng)越來越復雜，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的依賴程度也越來越緊密，對IT系統(tǒng)運...
無錫確實是一家提供IT外包服務(wù)的公司，主要面向政府、...【48530】

2025-09-05

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無錫確實是一家提供IT外包服務(wù)的公司，主要面向政府、金融、醫(yī)療等行業(yè)客戶。作為專業(yè)的外包服務(wù)商，他們通常會承接客戶IT系...
實施ITSM的好處【39381】

2018-05-11

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在寧波選擇能耗管理系統(tǒng)時，很多企業(yè)最關(guān)心的就是價格問題。其實...【91942】

2025-09-02

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在寧波選擇能耗管理系統(tǒng)時，很多企業(yè)最關(guān)心的就是價格問題。其實能耗管理系統(tǒng)的費用差異很大，主要取決于系統(tǒng)的功能模塊、實施難...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

自動化運維的5大好處【15290】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【38085】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【79338】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準【29264】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【49605】

2018-11-03

來源：Servicehot

數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。

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