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服務支持
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【24837】
2017-07-27
來源 ：Servicehot
IT與業(yè)務的融合IT如何與業(yè)務更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業(yè)架構中人員都相對較少，專...
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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協(xié)同之道【14193】
2025-05-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【83325】
2017-06-07
來源 ：Servicehot
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量化企業(yè)IT服務管理之道【93046】
2018-07-29
來源 ：Servicehot
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ITSM企業(yè)數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【95212】
2025-04-11
來源 ：Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【76234】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【99890】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【92309】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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什么是工單系統(tǒng)【61875】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【44907】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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