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服務支持
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【60154】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱司C合性的IT服務臺(ITServiceDe...
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如何打造高效的投訴工單系統(tǒng)?ServiceHot助您實現(xiàn)智能運維在現(xiàn)代企業(yè)運營中,投訴工單系統(tǒng)已成為提升服務質(zhì)量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot推出的智能工單系統(tǒng)解決方案,正在幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)服務流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。【83049】
2025-04-08
來源 :Servicehot
京東任務工單系統(tǒng)工單的考核標準以京東為例,其任務工單系統(tǒng)建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效,要求普通工單必須在30...
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溝通是管理的核心與靈魂【83740】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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企業(yè)如何選擇適合自己的軟件開發(fā)商?【50537】
2018-05-05
來源 :Servicehot
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ITIL4、微服務架構(gòu)、敏捷架構(gòu)在組織中的關聯(lián)關系【90487】
2024-03-08
來源 :Servicehot
在當今數(shù)字化時代,IT服務管理的重要性愈發(fā)顯著,而在眾多概念中,ITIL4、微服務架構(gòu)和敏捷組織轉(zhuǎn)型則扮演著至關重要的角...
行業(yè)動態(tài)
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使用ITIL,思想先行【16441】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【87459】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【41605】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【82459】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點【87701】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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