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ITIL認證【76178】
2018-06-26
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什么是ITIL業務關系管理系統,你知道嗎?【49864】
2017-11-10
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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【85673】
2017-11-25
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核心流程之:問題管理【45410】
2018-05-20
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ITIL V3發布于2007年:IT服務管理的重要里程碑【49567】
2025-04-03
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ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
行業動態
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【79666】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【84682】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【24012】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【46643】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【79389】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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