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服務支持
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高效的IT服務管理【97346】
2018-03-14
來源 ：Servicehot
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核心流程之：配置管理【78352】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——問題模塊【56586】
2017-10-29
來源 ：Servicehot
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ITIL介紹【77006】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規(guī)范。
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企業(yè)流程梳理的價值【14526】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業(yè)務流程的過程也是發(fā)現(xiàn)問題的過程?在發(fā)現(xiàn)操作問題的同時也會發(fā)現(xiàn)有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
行業(yè)動態(tài)
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【63512】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【56324】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【39097】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【54358】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【32728】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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