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服務支持
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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【37069】
2025-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【13240】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺，其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
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Servicehot ITSOM業務信息【76032】
2017-12-17
來源 ：Servicehot
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六句話理解ITIL【37912】
2018-06-05
來源 ：Servicehot
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企業IT規劃方案【89361】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
在當前這個信息化時代背景下，有效的企業IT規劃方案能夠幫助企業對未來幾年的發展趨勢進行預判，掌握時代發展的潮流，把握住商...
行業動態
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使用ITIL，思想先行【15639】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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什么是變更管理？【30035】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【11092】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【18956】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【62016】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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