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服務支持
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【50635】
2022-06-22
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在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【34575】
2018-01-06
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企業實施IT服務管理要解決的問題【16568】
2018-02-06
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IT運維服務管理是怎樣的？【51113】
2017-08-20
來源 ：Servicehot
IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡，實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
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ITIL 4和DevOps的關系【64135】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【69229】
2018-09-27
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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ITSS是什么？【18074】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【34940】
2018-09-24
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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【70078】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【79203】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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