
400-828-7308
當前位置:itc客服工單系統(tǒng)相關搜索內容
服務支持
-
流程的三大概念:分級、分類、分層【90132】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結構
-
企業 IT運維到 IT運營的蛻變【31591】
2018-04-09
來源 :Servicehot
-
核心流程之:可用性管理【92181】
2018-05-22
來源 :Servicehot
-
ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【79792】
2025-05-10
來源 :Servicehot
ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management),簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
-
ITSM的核心理念【51197】
2018-05-29
來源 :Servicehot
行業動態
-
保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【47451】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
-
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【87782】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
-
重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【72319】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
-
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【78164】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
-
使用ITIL,思想先行【82204】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
立即試用