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服務支持
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“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【67431】
2017-10-19
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【34247】
2017-05-24
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【71750】
2017-06-12
來源 ：Servicehot
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【76683】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
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ITIL 4和DevOps的關系【99862】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【11310】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【14869】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【37010】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【12412】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ITIL服務設計和管理的4個P【55067】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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