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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM系統對企業的重要性【75045】

2024-03-13

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ITSM系統（ITServiceManagementSystem）是指通過規范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
木桶原理“三論”【28001】

2017-12-11

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運維管理系統也需要SEO思維？【69284】

2018-06-22

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流程管理要讓誰滿意？【81882】

2018-08-23

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ITIL 和信息安全【43020】

2017-12-05

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ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...

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行業動態

ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【90415】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
阿里巴巴VS騰訊【50424】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
騰訊云公布云游戲解決方案【30245】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【66753】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【93197】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。

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