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服務(wù)支持
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通過(guò)實(shí)施ITIL,企業(yè)可獲得哪些收益?【34472】
2018-04-21
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL電子證書(shū):數(shù)字化時(shí)代IT服務(wù)管理的權(quán)威認(rèn)證【98514】
2025-04-21
來(lái)源 :Servicehot
關(guān)于ServiceHot在介紹ITIL電子證書(shū)之前,首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)...
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什么是IT服務(wù)管理【98796】
2018-06-14
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ITIL流程【73176】
2017-12-02
來(lái)源 :Servicehot
服務(wù)提供流程組包括5個(gè)流程,即服務(wù)級(jí)別管理、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
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IT運(yùn)維的發(fā)展導(dǎo)向如何【94095】
2018-03-29
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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使用ITIL,思想先行【90815】
2018-10-24
來(lái)源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺(jué)任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說(shuō)明用戶(hù)對(duì)運(yùn)維...
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【89555】
2018-12-31
來(lái)源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會(huì)【16326】
2021-12-22
來(lái)源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會(huì),在重慶喜來(lái)登隆重舉辦。本次會(huì)議,主...
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【49558】
2018-09-30
來(lái)源 :Servicehot
經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書(shū)資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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ServiceHot 專(zhuān)家講解 | 如何通過(guò)流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【71830】
2018-09-27
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ITIL流程設(shè)計(jì)步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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