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服務支持
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【92816】
2017-06-24
來源 ：Servicehot
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IT管理的基本要素【62963】
2023-04-14
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IT環境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...
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ServiceHot 2021年春節放假通知【67190】
2017-05-13
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CMDB概念及用途【10169】
2017-11-05
來源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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ITIL的前世及ITIL的難點【39260】
2017-11-09
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行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【26867】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【31731】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【96480】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【12906】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【78634】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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