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服務(wù)支持
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知識如何創(chuàng)建【20168】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
知識庫多種創(chuàng)建方式1.通過知識流程創(chuàng)建通過知識管理流程對知識創(chuàng)建、審核、發(fā)布后形成規(guī)范管理，保證知識的完整性、有效性。發(fā)...
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做運維管理需要注意的哪些問題【64582】
2018-07-02
來源 ：Servicehot
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組織架構(gòu)設(shè)計七原則【29294】
2018-08-09
來源 ：Servicehot
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ITIL紙質(zhì)版證書：5本高含金量IT認證快速通關(guān)指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ITIL認證已成為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot發(fā)現(xiàn)許多從業(yè)者都在關(guān)注ITIL認證的紙質(zhì)證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系，并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書，幫助您在職業(yè)發(fā)展道路上快速通關(guān)。【48301】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL認證證書是電子還是紙質(zhì)的關(guān)于ITIL認證證書的形式，根據(jù)ServiceHot與AXELOS官方的合作經(jīng)驗，目前I...
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國內(nèi)IT服務(wù)管理軟件ITSM的七個發(fā)展趨勢【71782】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
隨著國家信息技術(shù)標準ITSS發(fā)展，ITIL最佳實踐及IT服務(wù)管理標準ISO20000，及其給企業(yè)所帶來的IT管理水平的提...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【56865】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【73118】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫？【21417】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【89165】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【27015】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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