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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【43416】
2017-06-02
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Servicehot ITSOM服務(wù)級(jí)別、運(yùn)營(yíng)級(jí)別和SLA通知【74772】
2017-12-22
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企業(yè)建立規(guī)范化IT運(yùn)維管理制度的重要性【25202】
2017-07-24
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企業(yè)的需求現(xiàn)代企業(yè)需要建立完善而成熟的IT運(yùn)維管理體制,通過(guò)流程管理,不斷提高IT運(yùn)維質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)維,提升組織內(nèi)IT...
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等級(jí)保護(hù)2.0標(biāo)準(zhǔn)最全解讀【49342】
2022-03-21
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2019年5月13日,網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度2.0標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布,同時(shí)這些標(biāo)準(zhǔn)將于12月1日正式實(shí)施,我國(guó)邁入等保2.0時(shí)代...
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[IT規(guī)劃] 改進(jìn)IT服務(wù)管理流程17步【46455】
2018-01-04
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)?【48973】
2018-11-15
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全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識(shí)庫(kù)也將成為必然。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過(guò)ITSS二級(jí)認(rèn)證【79422】
2017-04-19
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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過(guò)ITSS二級(jí)認(rèn)證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大...
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淺析未來(lái)大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)【87707】
2018-11-04
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隨著我國(guó)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,很多人對(duì)于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)于我國(guó)各個(gè)行業(yè),都會(huì)有非常重要...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【36639】
2018-11-19
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互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【86663】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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