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當(dāng)前位置:itil財(cái)(cái)務(wù)(wù)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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可伸縮性的體現(xiàn)?【70602】
2018-07-18
來源 :Servicehot
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云也能“跨界”?用SaaS來管理本地部署【81624】
2017-10-27
來源 :Servicehot
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處理人【98719】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統(tǒng)的工單流程,狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價(jià)、關(guān)閉”
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ITIL V3發(fā)布于2007年:IT服務(wù)管理的重要里程碑【38556】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發(fā)布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務(wù)辦公室(OGC)正式發(fā)布了IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(ITIL)的第...
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企業(yè)實(shí)施IT服務(wù)管理要解決的問題【72053】
2018-02-06
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【12186】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動(dòng)化升級【10201】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動(dòng)化、智能化演進(jìn)的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【63756】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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在線抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來?【30788】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候,已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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資本為何爭搶ServiceHot?【82577】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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