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服務(wù)支持
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B端工單系統(tǒng)：企業(yè)高效運(yùn)營的數(shù)字化引擎【40554】
2025-05-25
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，B端工單系統(tǒng)已成為企業(yè)提升運(yùn)營效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSO...
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如何分階段實(shí)施落地可用性管理【72244】
2023-07-31
來源 ：Servicehot
在當(dāng)今的數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)對(duì)IT服務(wù)的可用性有著越來越高的要求。無論是內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，還是對(duì)外的客戶服務(wù)，都需要IT服務(wù)能...
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——CMDB模塊【80562】
2017-10-08
來源 ：Servicehot
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行業(yè)知識(shí)貼士：如何查詢某個(gè)客戶申請(qǐng)的 ITSS 認(rèn)證是 否已經(jīng)通過核？【81166】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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教育信息化現(xiàn)狀及ITSM【19876】
2017-12-14
來源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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驚艷亮相2018中國SaaS應(yīng)用大會(huì)，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎(jiǎng)【55462】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時(shí)半年的2018年中國SaaS應(yīng)用大會(huì)獲獎(jiǎng)榜單終于揭曉，ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【71331】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【92323】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【85753】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn)，期待你的共識(shí)
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【63833】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)(以下簡稱“物博會(huì)”)終于圓滿落幕。一個(gè)鮮明的共識(shí)已經(jīng)達(dá)成：一個(gè)新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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