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服務支持
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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【23881】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【57742】
2017-06-08
來源 ：Servicehot
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企業該如何做好IT規劃【76470】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...
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ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【25737】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
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工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【41400】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【77310】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【57253】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【95775】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【54967】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ITIL服務設計和管理的4個P【43495】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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