400-828-7308
當(dāng)前位置：itil需要什么相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
-
IT服務(wù)管理——SLA推行原則【10005】
2018-03-31
來(lái)源 ：Servicehot
-
項(xiàng)目管理：如何進(jìn)行有效的精益管理【18602】
2022-03-21
來(lái)源 ：Servicehot
精益管理的常用方法詳解
-
ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【36038】
2018-06-15
來(lái)源 ：Servicehot
這十個(gè)核心流程分別是服務(wù)級(jí)別管理、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
-
如何打造高效的投訴工單系統(tǒng)？ServiceHot助您實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)維在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，投訴工單系統(tǒng)已成為提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統(tǒng)解決方案，正在幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。【26690】
2025-04-08
來(lái)源 ：Servicehot
京東任務(wù)工單系統(tǒng)工單的考核標(biāo)準(zhǔn)以京東為例，其任務(wù)工單系統(tǒng)建立了一套嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)。首先是響應(yīng)時(shí)效，要求普通工單必須在30...
-
ITSM（IT服務(wù)管理）新的發(fā)展趨勢(shì)【15434】
2017-08-26
來(lái)源 ：Servicehot
ITSM，也就是ITIL軟件，IT運(yùn)維管理軟件、IT服務(wù)管理軟件，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的如今，在國(guó)內(nèi)面臨哪些發(fā)展趨勢(shì)？Ser...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
-
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)——ServiceHot在這里等您【15129】
2021-11-09
來(lái)源 ：Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)將于9月10日-9月13日在無(wú)錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會(huì)由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
-
牛X了，這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐？！【86867】
2018-12-31
來(lái)源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去??？
-
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)【42729】
2021-11-09
來(lái)源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會(huì)議在江蘇無(wú)錫召開，由ServiceHot...
-
ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【33055】
2018-12-02
來(lái)源 ：Servicehot
ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
-
ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（上）【57912】
2018-11-22
來(lái)源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
立即試用
