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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

服務包管理與授權【16368】

2018-01-28

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM客戶管理【85469】

2017-12-31

來源：Servicehot
一體化IT運維服務管理解決方案【94250】

2017-08-26

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針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...
ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別？【64182】

2018-04-04

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
二、業務信息管理（V2.0）【58852】

2017-06-30

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行業動態

ITSM實施方法論,ITIL體系落地【92868】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【38118】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【73773】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【19406】

2022-03-26

來源：Servicehot

蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【38986】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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