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服務(wù)支持
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什么是自動(dòng)化運(yùn)維?【16151】
2017-09-16
來(lái)源 :Servicehot
什么是IT運(yùn)維自動(dòng)化?隨著信息時(shí)代的持續(xù)發(fā)展,IT運(yùn)維已經(jīng)成為IT服務(wù)內(nèi)涵中重要的組成部分。面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的業(yè)務(wù),面對(duì)越...
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貴公司是否已過(guò) ITIL 認(rèn)證?【40447】
2018-07-25
來(lái)源 :Servicehot
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企業(yè)流程梳理的價(jià)值【47692】
2022-08-19
來(lái)源 :Servicehot
梳理?分析業(yè)務(wù)流程的過(guò)程也是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程?在發(fā)現(xiàn)操作問(wèn)題的同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)有的問(wèn)題不屬于操作層面,而是管理問(wèn)題,需要制定管...
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信息化將從單一IT走向CT為輔,IT與OT融合新格局【66688】
2022-07-05
來(lái)源 :Servicehot
從以CT為基礎(chǔ),將LOT技術(shù)與OT經(jīng)驗(yàn)借助于IT方式,對(duì)企業(yè)進(jìn)行全新的賦能,而整個(gè)時(shí)代的發(fā)展,這一階段最大的試水區(qū)就是制...
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精準(zhǔn)運(yùn)維的意義何在?【90179】
2017-09-15
來(lái)源 :Servicehot
正如大家所知道的,IT運(yùn)維服務(wù)是對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施(網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、主機(jī)系統(tǒng)、存儲(chǔ)/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)及環(huán)境等)以及軟件應(yīng)用等進(jìn)行...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITSS是什么?【30388】
2018-12-30
來(lái)源 :Servicehot
隨著中國(guó)信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)越來(lái)越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國(guó)工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)?【84944】
2018-10-19
來(lái)源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【42722】
2018-11-19
來(lái)源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【72471】
2018-10-25
來(lái)源 :Servicehot
云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來(lái)看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【72604】
2018-10-06
來(lái)源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對(duì)分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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