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服務(wù)支持
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IT 運維服務(wù)管理流程【75124】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務(wù)管理流程涉及服務(wù)臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級別管理、財務(wù)管理、能力管理、可用...
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實現(xiàn)流程管理的五個步驟【19200】
2018-02-01
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【93447】
2021-12-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot2022年元旦放假通知
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數(shù)據(jù)庫構(gòu)建過程拆解【54293】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務(wù)管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數(shù)據(jù)庫）從傳統(tǒng)的電子報表中走來，蛻變?yōu)榛贗TI...
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運維必須要懂的MySQL主從復(fù)制原理【62774】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務(wù)運維有何不同，你分清了嗎？【64487】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【25869】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【21322】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【80199】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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手工測試已死？Python更火？2018測試預(yù)測【11810】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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