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服務(wù)支持
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IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施過(guò)程【49055】
2022-06-24
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)應(yīng)如何合理有效地選擇和利用多達(dá)11個(gè)核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬(wàn)別的工具來(lái)提高自己的IT管...
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采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【38085】
2017-10-24
來(lái)源 :Servicehot
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常用的工作分析方法【27151】
2018-08-12
來(lái)源 :Servicehot
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論IT服務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的重要性【57263】
2017-11-15
來(lái)源 :Servicehot
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IT運(yùn)維管理人力成本困境該如何破解?【43974】
2017-12-04
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【47085】
2018-11-08
來(lái)源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的四大機(jī)遇【89740】
2018-11-03
來(lái)源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?【63699】
2018-10-23
來(lái)源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【44188】
2023-06-16
來(lái)源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式,是各商業(yè)銀行推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵所在,對(duì)促進(jìn)商業(yè)銀...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【40555】
2018-10-26
來(lái)源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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