400-828-7308
當前位置：itil平臺介紹相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
-
流程的三大概念：分級、分類、分層【43682】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結(jié)構(gòu)
-
ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【37025】
2017-11-14
來源 ：Servicehot
-
ITIL認證【39497】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
-
ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【61327】
2017-06-07
來源 ：Servicehot
-
Servicehot ITSOM協(xié)同管理【73585】
2018-01-02
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
-
ServiceHot【13418】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
-
ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【68604】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
-
謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【20034】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
-
客觀地說，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【92087】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效，短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
-
ITIL落地管理軟件的選擇標準【82064】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
立即試用
