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當(dāng)前位置：itil應(yīng)(yīng)用場(chǎng)景相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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與呼叫中心對接【37242】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第67周發(fā)布公告及更新日志【32873】
2017-06-08
來源 ：Servicehot
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IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎？【74401】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ITSM體系的整體目的【40664】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內(nèi)部條件不斷變化的情況下，能夠適應(yīng)并自我優(yōu)化的體系，而不是一個刻...
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ITIL4中的服務(wù)策略與設(shè)計【49294】
2024-03-22
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化時代，IT服務(wù)不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵支撐，更是連接業(yè)務(wù)需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
行業(yè)動態(tài)
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【58469】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【53385】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【64841】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會【25160】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫？【98292】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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