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服務(wù)支持
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ServiceHot呈現(xiàn)的價值和收益【19920】
2018-06-18
來源 ：Servicehot
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什么是SOM（服務(wù)運營管理）?【73408】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務(wù)運營管理）服務(wù)運營管理是指對服務(wù)業(yè)企業(yè)所提供服務(wù)的開發(fā)設(shè)計的管理,對服務(wù)運營過程及其運營系統(tǒng)的設(shè)計、計...
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如何把ITIL理論落實到中國企業(yè)的實處【50885】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
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搭建ITSM系統(tǒng)（IT服務(wù)管理軟件）有什么好處？【33711】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系統(tǒng)實現(xiàn)了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統(tǒng)警...
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資深I(lǐng)T運維專家視角：ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時代變革【28574】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為IT運維領(lǐng)域的資深專家，我見證了IT服務(wù)管理(ITSM)從傳統(tǒng)模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...
行業(yè)動態(tài)
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【47133】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【86375】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【19193】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【62792】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【42563】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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