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服務支持
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ITSM的核心理念【73684】
2018-05-29
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行業知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核?【47998】
2018-07-22
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企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【35459】
2018-08-31
來源 :Servicehot
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IT運維管理與ITSM到底有什么關系?【40423】
2018-03-30
來源 :Servicehot
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如何有效進行IT運維管理【57836】
2017-07-29
來源 :Servicehot
IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
行業動態
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【29606】
2018-11-23
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寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【17189】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【25384】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ITSS是什么?【15897】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【26888】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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