400-828-7308
當前位置：itil標(biāo)準(zhǔn)運維相關搜索內容
服務支持
-
ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【88832】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
-
常用的工作分析方法【37188】
2018-08-12
來源 ：Servicehot
-
IT幫助臺和IT服務臺的區別【29005】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
-
知識如何創建【30730】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...
-
ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【97637】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
行業動態
-
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【19725】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
-
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【75654】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
-
項目經理應具備的基本素質與管理能力【60208】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
-
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【10137】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
-
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【72834】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
立即試用
