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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【31908】
2022-01-12
來(lái)源 ：Servicehot
親愛(ài)的伙伴們，ServiceHot新一期產(chǎn)品迭代發(fā)布了，歡迎大家聯(lián)系客服了解體驗(yàn)！ServiceHotIT服務(wù)管理平臺(tái)[...
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淺談IT能力成熟度的評(píng)估【97801】
2018-09-09
來(lái)源 ：Servicehot
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基于ITIL的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)【82634】
2017-08-19
來(lái)源 ：Servicehot
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ITIL工具如何才能有效落地【52028】
2024-03-29
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，其目的是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化IT服務(wù)管理過(guò)程，實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)的高效管理，提高IT服務(wù)質(zhì)量和客...
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什么是SOM（服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）?【88801】
2017-08-13
來(lái)源 ：Servicehot
什么是SOM（服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理是指對(duì)服務(wù)業(yè)企業(yè)所提供服務(wù)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的管理,對(duì)服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程及其運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、計(jì)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【91534】
2018-10-01
來(lái)源 ：Servicehot
作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員，對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類(lèi)繁多，軟件、硬件加起來(lái)恐怕有上萬(wàn)種之多。...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動(dòng)化升級(jí)【73735】
2018-12-16
來(lái)源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門(mén)在移動(dòng)化、智能化演進(jìn)的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
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ServiceHot 專(zhuān)家講解 | 如何通過(guò)流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【49044】
2018-09-27
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL流程設(shè)計(jì)步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【96002】
2018-12-26
來(lái)源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級(jí)之路【61686】
2018-10-13
來(lái)源 ：Servicehot
隨著各級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜，越來(lái)越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上，對(duì)IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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