400-828-7308
當(dāng)前位置：itil考試大綱相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
-
ITIL流程【19628】
2017-12-02
來源 ：Servicehot
服務(wù)提供流程組包括5個流程,即服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
-
15款值得推薦的開源工單系統(tǒng)項目【71593】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
在IT運維領(lǐng)域，開源工單系統(tǒng)已經(jīng)成為許多企業(yè)的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括：OTRS、Request Tr...
-
TO B 企業(yè)的精細(xì)化運營到底該怎么做【18698】
2017-10-17
來源 ：Servicehot
-
ITSM/ITIL事件流程管理設(shè)計思路【26894】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
-
ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【37058】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務(wù)管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務(wù)生命周期。從規(guī)劃、交付、運營到持續(xù)改進(jìn)，ITSM軟件不僅跟...
行業(yè)動態(tài)
-
華為的選擇——ServiceHot ITSM【60178】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
-
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【29626】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細(xì)說。
-
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【93557】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設(shè)備運維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
-
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【24082】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
-
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【13579】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
立即試用
