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服務支持
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ITIL4 服務目錄【51713】
2022-01-27
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服務目錄是IT對外的一個窗口,是實現服務級別管理的基礎,也可以關聯到IT預算核算關聯,明確IT服務的價格和成本。可以說,...
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【33226】
2018-04-14
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【17420】
2017-05-23
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【61232】
2023-04-24
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
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IT運維管理與ITSM到底有什么關系?【22150】
2018-03-30
來源 :Servicehot
行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【96385】
2018-10-22
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企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【65831】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業的高效IT運維管理系統,ServiceHot為您護航!
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【66717】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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什么是工單系統【27459】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【34139】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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