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服務(wù)支持
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ITIL 4實施的最佳實踐【75192】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術(shù)服務(wù)管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務(wù)質(zhì)量的同時實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。
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IT戰(zhàn)略管理五要素【71130】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
使公司對IT的應(yīng)用取得突破性進展，并且使成果得以保持，企業(yè)的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰(zhàn)略管理的五個核心要素：自上而...
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做運維管理需要注意的哪些問題【70685】
2018-07-02
來源 ：Servicehot
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工單在IT服務(wù)管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【84435】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務(wù)管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務(wù)請求或問題的電子單據(jù)。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
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ITIL項目實施總結(jié)【27332】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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自動化運維的5大好處【59366】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【18392】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【68013】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【58638】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【34143】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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