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服務支持
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核心流程之:容量管理【27390】
2018-05-26
來源 :Servicehot
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系統擴展性的體現?【94315】
2018-07-20
來源 :Servicehot
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核心流程之:問題管理【78495】
2018-05-20
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ITIL與ITSM的區別:理解IT服務管理的核心框架【91961】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL與ITSM深度解析:從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【42256】
2022-05-23
來源 :Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理,而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
行業動態
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【61708】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【76899】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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阿里巴巴VS騰訊【81418】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【49363】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【76256】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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