400-828-7308
當(dāng)前位置：itil證書(shū)初級(jí)怎么報(bào)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
-
論IT運(yùn)維自動(dòng)化的重要性【93954】
2018-02-23
來(lái)源 ：Servicehot
-
IT運(yùn)維服務(wù)管理中知識(shí)【15303】
2022-07-01
來(lái)源 ：Servicehot
營(yíng)造知識(shí)共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過(guò)知識(shí)管理宣傳等形式，讓員工...
-
ITIL4問(wèn)題管理最佳實(shí)踐【82568】
2022-01-14
來(lái)源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問(wèn)題定義為一個(gè)或多個(gè)事件的原因或潛在原因。已知錯(cuò)誤定義為已分析但尚未解決的問(wèn)題.問(wèn)題管理的目的是通過(guò)...
-
ITSM知識(shí)庫(kù)管理應(yīng)從哪些方面著手【29338】
2018-05-04
來(lái)源 ：Servicehot
-
談IT規(guī)劃的核心邏輯【86491】
2017-07-11
來(lái)源 ：Servicehot
對(duì)于IT規(guī)劃，涉及到業(yè)務(wù)，流程，數(shù)據(jù)，信息技術(shù)，基礎(chǔ)設(shè)施多方面的內(nèi)容，涉及到業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)IT，涉及到業(yè)務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)，涉及...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
-
使用ITIL，思想先行【67311】
2018-10-24
來(lái)源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，比如：運(yùn)維太雜亂了，感覺(jué)任何事情都跟自己有關(guān)！這就對(duì)了，說(shuō)明用戶對(duì)運(yùn)維...
-
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【14950】
2018-10-18
來(lái)源 ：Servicehot
一個(gè)月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國(guó)企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
-
ServiceHot｜軟件廠商要提升競(jìng)爭(zhēng)力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【33110】
2018-10-11
來(lái)源 ：Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺(tái)支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開(kāi)展的直接驅(qū)動(dòng)。
-
ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【62195】
2018-10-01
來(lái)源 ：Servicehot
作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員，對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來(lái)恐怕有上萬(wàn)種之多。...
-
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【18950】
2018-12-03
來(lái)源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
立即試用
