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當(dāng)前位置:itil適合哪種業(yè)務(wù)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL4 服務(wù)目錄【46085】
2022-01-27
來源 :Servicehot
服務(wù)目錄是IT對外的一個(gè)窗口,是實(shí)現(xiàn)服務(wù)級別管理的基礎(chǔ),也可以關(guān)聯(lián)到IT預(yù)算核算關(guān)聯(lián),明確IT服務(wù)的價(jià)格和成本。可以說,...
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如何更好的理解和應(yīng)用ITIL【70786】
2018-09-02
來源 :Servicehot
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ITSM流程管理【49939】
2017-09-25
來源 :Servicehot
服務(wù)臺首頁用戶可通過智能化的服務(wù)臺實(shí)時(shí)觀測工單等各種流程的執(zhí)行情況,建立自動化運(yùn)維管理平臺,一體化可視界面;而且服務(wù)臺可...
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自助服務(wù)臺——讓IT運(yùn)維效率更高【51806】
2017-07-27
來源 :Servicehot
IT與業(yè)務(wù)的融合IT如何與業(yè)務(wù)更好地融合?通常在IT管理中都會遇到這樣的情況,IT部門在整個(gè)企業(yè)架構(gòu)中人員都相對較少,專...
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變更管理:也是實(shí)施ITIL的良好起點(diǎn)【66015】
2022-04-28
來源 :Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實(shí)施IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(ITIL),即便不是不可能的,也是不現(xiàn)實(shí)的,組織必須決定他們到底想從哪里...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【37600】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜,越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【24085】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【93551】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎(jiǎng)【28996】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎(jiǎng)。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【25561】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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