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服務支持
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IT運維服務水平管理:提升企業(yè)IT服務效能的關鍵ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。在當今數(shù)字化時代,IT運維服務水平管理已成為企業(yè)保持競爭力的重要保障。【94055】
2025-04-18
來源 :Servicehot
IT運維管理,有什么好的解決方案面對日益復雜的IT環(huán)境,企業(yè)需要尋找專業(yè)的IT運維管理解決方案。ServiceHot I...
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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【36533】
2017-12-24
來源 :Servicehot
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Servicehot 系統(tǒng)亮點【48536】
2018-07-19
來源 :Servicehot
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處理人【33347】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統(tǒng)的工單流程,狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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使用物理機服務器應該注意的事項【95138】
2023-09-07
來源 :Servicehot
獨立物理服務器托管業(yè)務適合大中型企業(yè)及新興網(wǎng)絡業(yè)務如網(wǎng)絡視頻、網(wǎng)絡播客、電子商務,獨立物理服務器通常需要極高級別的數(shù)據(jù)安...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【51581】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【41749】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【44482】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運維資質(zhì),但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【15376】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(上)【76364】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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