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當(dāng)前位置：itsm體系審核員注冊(cè)要求相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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什么是工單流程的真正閉環(huán)【73686】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質(zhì)工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現(xiàn)工單流程的真正閉環(huán)：用Service...
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福州客服工單系統(tǒng)定制：打造高效便捷的客戶服務(wù)體驗【90306】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯(lián)想作為國內(nèi)知名電腦品牌，在北京天通苑地區(qū)設(shè)有專業(yè)的客戶服務(wù)中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產(chǎn)品咨詢等全方位服務(wù)。天...
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CMDB實施步驟【50548】
2017-09-20
來源 ：Servicehot
CMDB的應(yīng)用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產(chǎn)品工具的選擇、實施服務(wù)、日常維護(hù)等多個活動和...
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IT部門如何體現(xiàn)其價值【28571】
2023-08-29
來源 ：Servicehot
當(dāng)今時代，IT部門已經(jīng)成為了企業(yè)運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發(fā)凸顯。IT部門不僅可以提供技術(shù)支持，還可以在企業(yè)管...
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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【53637】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現(xiàn)預(yù)期效果的最大障礙，...
行業(yè)動態(tài)
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在線抓娃娃的風(fēng)口中，奇藝果為何能先飛起來？【47122】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運維解決方案【84015】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【24446】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
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驚艷亮相2018中國SaaS應(yīng)用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎【70664】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應(yīng)用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
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ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【24708】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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