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服務支持
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如何配置服務目錄【23164】
2017-07-03
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淺談it需求管理問題及應對措施【45667】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
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ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【72141】
2017-06-11
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務連續性管理【25825】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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企業該如何做好IT規劃【21718】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...
行業動態
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【85200】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【19880】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【52173】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【31830】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【55432】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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